- Výsledkom výberu výberu bude úplné obnovenie stránky.
Objednávky odosielame zo Slovinska a na Slovensko ich doručujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS.
Pri objednávke si môžete vybrať z dvoch možností:
Zásielku vám GLS doručí priamo na zadanú adresu.
Po odoslaní objednávky dostanete informácie o zásielke a jej doručení.
Objednávku si môžete nechať doručiť aj na vybrané GLS výdajné miesto alebo box.
V pokladni vyberte možnosť GLS – Výdajné miesto. Po dokončení objednávky si následne vyberiete konkrétne výdajné miesto alebo box, ktorý vám najviac vyhovuje.
Ak výdajné miesto nevyberiete ihneď, budete ho môcť doplniť prostredníctvom odkazu pri objednávke.
Aktuálna cena jednotlivých spôsobov dopravy sa zobrazí priamo v pokladni ešte pred dokončením objednávky.
Pri objednávkach nad 50 € máte dopravu zdarma.
Doprava zdarma sa uplatní automaticky po dosiahnutí príslušnej hodnoty objednávky.
Produkty skladom doručujeme zvyčajne v priebehu 3–5 pracovných dní.
Ak má konkrétny produkt dlhšiu dobu prípravy, vyrába sa na objednávku alebo momentálne nie je skladom, môže byť dodacia lehota dlhšia. Aktuálnu informáciu uvádzame pri produkte alebo vás budeme kontaktovať e-mailom.
Počas sviatkov, mimoriadne vyťažených období alebo v prípade okolností na strane dopravcu sa môže doručenie výnimočne predĺžiť.
Po odoslaní objednávky dostanete informácie o zásielke a jej doručení.
Ak máte otázku týkajúcu sa zásielky alebo jej sledovania, napíšte nám na info@cozy-shop.sk.
Ak je balík pri doručení viditeľne poškodený, odporúčame poškodenie zdokumentovať a podľa možností ho oznámiť kuriérovi už pri prevzatí.
Ak po otvorení zásielky zistíte poškodenie produktu, chýbajúci obsah alebo inú nezrovnalosť, kontaktujte nás čo najskôr na info@cozy-shop.sk.
Do správy uveďte číslo objednávky, stručný opis problému a podľa možnosti priložte fotografie.
Ak viete, že zásielku nebudete môcť prevziať, kontaktujte nás čo najskôr na **[info@cozy-shop.sk](mailto@cozy-shop
Ďakujeme, že ste sa prihlásili na odber!
Tento email bol zaregistrovaný!
